告别熬夜写标书,打造智能生产线!大模型与OCR融合提升效率与质量
张雯 2025-05-29 16:00

关于#普元 #AI落地者:AI 技术的价值在于落地应用,为业务创造价值。本文是“普元 AI 应用实践系列”中的一篇,将带您走进我们在 AI 产品实践方面的业务化场景与真实案例。


普元 AI 应用实践系列(之四)


在竞争激烈的市场环境中,项目标书作为企业获取项目的重要工具,其编制的专业性、准确性与时效性较为关键。然而,传统标书编制流程常面临信息检索效率有待提升、多源异构数据整合存在困难、格式规范细节处理繁琐、内容质量可能参差不齐等问题。有时,合稿时才发现标书版本号混乱、技术参数表漏页、报价文件错位等问题,导致全员“凌晨崩溃”,通宵核对数百数千页文件及扫描件。

通过融合大语言模型(LLM)与光学字符识别(OCR)增强技术,并辅以知识图谱、检索增强生成(RAG)等方法,我们得以对标书编写范式进行优化。此举不仅有助于提升编制全链路的效率与最终交付的标书质量,更通过引入持续学习与进化能力,支持系统能够从每一次编制与评审中汲取经验,实现自适应优化,为企业提升竞争优势提供支持。

应对结构化信息挑战:多模态大模型与增强OCR的协同解析

标书编制中,对各类表格、清单等结构化信息的准确处理是基础。为此,平台构建了多模态大模型与增强OCR技术协同的智能解析架构。通过生成式AI创造包含有线表格、无线表格、复杂多栏布局等多样化的仿真训练样本,并结合OCR Enhance技术,有助于改善传统OCR在复杂版式识别上的局限。

这使得系统能够较为精准、高效地解析标书中的技术参数对比表、详细预算清单、物料采购表等关键结构化数据。其跨模态分析能力不仅支持文本描述与表格数据的联合理解与校验,更通过内置的对比纠正机制实现潜在错误的自检与修正。

此过程同样受益于模型的持续学习能力,通过不断接触新的版式和数据,其解析准确率和鲁棒性将得到进一步提升,从而为标书基础数据的准确输入提供支持,为后续内容生成与审核奠定基础。


图:模型处理无线表格和复杂表格组合实施的四大策略

优化内容生成范式:基于RAG的“检索-生成-精排”智能工作流

为确保标书内容的专业性与针对性,系统构建了“检索-生成-精排”三阶段智能化内容生成工作流。

准确检索 (Retrieve)

首先,基于检索增强生成(RAG)技术,系统从企业内部知识库(如成功案例、技术积累)、行业标准规范库以及历史标书数据库中,快速、准确地检索与当前招标项目需求相关的技术方案、法规条款、项目经验等参考资料。这一知识基础通过持续学习机制,不断整合新的行业动态、法规更新及企业内部的实践经验,以期保持检索内容的时效性与参考价值。

智能生成 (Generate)

其次,利用大语言模型的文本理解与生成能力,结合检索到的上下文信息,初步生成符合标书要求的草稿内容。

多维精排 (Rerank)

最后,运用Rerank算法,对生成的多份候选方案进行多维度、精细化的评估,最终输出经过优化的备选方案。整个流程强调AI的辅助作用,构建有效的人机协同界面与流程,让人类专家聚焦于策略制定和最终决策,AI则负责执行信息密集型任务。

深化语义理解:领域知识图谱驱动的智能应答与方案辅助定制

在知识管理与应用层面,平台通过构建覆盖“技术标准-投标要素-评标规则”的领域知识图谱,形成了一张具有深度的语义网络。当用户导入招标文件时,系统能自动解析并识别出其中的关键需求节点,并可触发多轮智能问答交互。例如,当提及“低碳环保施工要求”时,系统通过知识图谱自动关联相关知识点,智能生成包含建议性量化指标的技术响应方案。

这种深度语义理解能力,结合对不同行业、客户和项目类型的个性化与定制化能力的关注,使得模型能够适应特定行业的术语、写作风格和偏好,支持标书内容既满足显性要求,也能较好地把握评标细则中的潜在关注点。

支持审核严谨性:混合专家模型(MoE)支持多维智能校核

标书的审核环节对准确性和合规性有较高要求。平台采用了混合专家模型(MoE)架构,将资质审查、技术规范等专业模块分解为独立专家子系统,通过门控机制动态调用组合。在审核标书时,系统同步激活多个模块进行交叉核验,辅助识别瑕疵及偏离。

这种AI审核机制,旨在辅助人类专家,体现了人机协同的应用:AI负责初步筛选和标记潜在问题,人类专家则进行最终确认和复杂判断,有助于提升审核效率与准确性,同时确保决策的审慎性。


图 混合专家模型示意图

支持非结构化数据处理:跨媒介信息的整合与洞察

针对设计图纸、技术手册等非结构化数据,平台集成多模态处理能力。通过增强OCR解析图纸注释,再经大模型提炼与重组,实现跨媒介信息的整合。所有这些处理过程都必须在严格的数据安全与合规性保障下进行。考虑到标书内容涉及企业商业信息,系统在数据处理、存储、传输各环节均需采用适当的安全措施,并遵循相关数据保护法规,以期保障客户信息的安全。

深化复杂文档智能审核:小样本学习与思维链推理的结合应用

面对非结构化文档审核的复杂性,系统采用小样本学习与规则推理结合的策略。通过引入思维链推理机制,模型可在有限标注数据下辅助捕捉审核要点的语义逻辑。这同样依赖于一个安全的处理环境,确保在进行深度语义分析和逻辑推理时,敏感的数据安全与合规性得到关注,从而实现从文本表层特征到深层合规要求的映射。

核心价值与未来展望:优化标书编制全流程,支持行业智能化发展

综上所述,这套融合大语言模型与OCR技术的解决方案,通过跨模态协同处理、知识驱动的内容生成以及自优化的智能审核设计,对项目标书编制的全流程进行了优化。其核心价值不仅在于复杂信息的高效转化,更在于为标书的专业性与合规性构筑支持,这其中,数据安全与合规性是贯穿始终的重要方面。

此技术体系的应用,有助于推动招投标工作从传统人力密集型向智能精准化模式发展。这不仅是对单一工作环节的优化,也是对整个招投标生态的一次有益探索,长远来看,还有助于在保障各方数据安全的前提下,促进隐性知识的显性化,推动行业知识共享与标准化,通过识别实践经验和常见风险点,整体提升招投标行业的专业水平和工作效率,为企业在市场竞争中发展提供了技术支持。





作者蠃鱼花名)

AI科学家,就职于普元数智聚变创新中心、博士后科研工作站,深耕人工智能与计算机工程领域,产出多篇SCI论文,目前聚焦于大语言模型(LLM)的创新应用与多模态技术融合方向的研究,擅长将大模型技术与实际场景深度结合,解决复杂系统的智能化问题,作为主力专家参编中国信通院《面向人工智能的数据治理实践指南》等报告,推动行业标准制定。



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